互联网 2023-07-04 11:37:01
(资料图片)
1、找出问题：分析现状，找出存在的问题，包括产品(服务)的质量问题和管理上存在的问题。尽可能用数据说明，找出需要改进的主要问题。
2、原因分析：分析造成问题的各种影响因素，尽可能列举出来。
3、确定主要原因：找出影响质量的主要因素。
4、制定措施：根据影响质量的主要因素制定措施，提出改进方案并预测其效果。
5、实施计划：按照既定的措施计划实施，即D-实施阶段。
6、检查效果：根据行动计划的要求，检查和验证实际执行结果，看是否达到预期效果，即C-检查阶段。
7、纳入标准：根据检查结果进行总结，将成功的经验和失败的教训纳入相关标准、法规和制度，巩固已经取得的成果。
8、遗留问题：根据检查结果，提出本周期未解决的问题，分析质量改进带来的新问题，转入下一个PDCA循环的第一步。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
1、找出问题：分析现状，找出存在的问题，包括产品(服务)的质量问题和
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